Dernière mise à jour : 18 mai 2026
Bienvenue sur Pipa.
La présente politique de confidentialité explique comment Pipa collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs dans le cadre de l'utilisation de l'application et des services associés.
Pipa attache une importance particulière à la protection de la vie privée, notamment des données relatives à la vie familiale et à l'organisation de la co-parentalité.
En utilisant Pipa, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Le responsable du traitement est :
ROMOND CLEMENT EI
SIRET : 95120738000019
Adresse : Les Rabassières Chemin Blandin 83310 La Môle
Email : contact@pipa.family
Pour toute question relative à la protection des données personnelles : contact@pipa.family
Dans le cadre de l'utilisation de Pipa, les catégories de données suivantes peuvent être collectées.
Selon les fonctionnalités utilisées :
Les paiements sont traités par Stripe pour le site Web, et par les stores d'application (App Store et PlayStore) pour l'application mobile.
Pipa ne stocke pas les données bancaires complètes des utilisateurs.
Les informations de facturation peuvent inclure :
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion du compte | Exécution du contrat |
| Fonctionnement des fonctionnalités de co-parentalité | Exécution du contrat |
| Facturation et obligations comptables | Obligation légale |
| Sécurité et prévention des abus | Intérêt légitime |
| Support utilisateur | Intérêt légitime |
| Analytics et mesure d'audience (si applicable) | Consentement |
Les données personnelles sont accessibles uniquement :
Les principaux sous-traitants utilisés peuvent inclure :
| Prestataire | Finalité |
|---|---|
| Supabase | Hébergement base de données et infrastructure |
| Stripe | Paiements et abonnements |
| Apple | Distribution App Store |
| Distribution Google Play |
Pipa ne vend jamais les données personnelles des utilisateurs.
Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne lorsque cela est possible.
Certains prestataires techniques peuvent toutefois traiter certaines données en dehors de l'Union européenne.
Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD, notamment via des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Compte utilisateur actif | Pendant la durée du compte |
| Données supprimées par l'utilisateur | Suppression ou anonymisation sous délai raisonnable |
| Logs techniques et sécurité | Jusqu'à 12 mois |
| Factures et données comptables | 10 ans conformément aux obligations légales |
Pipa met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :
Ces mesures peuvent inclure :
Malgré ces efforts, aucun système n'est totalement sécurisé et Pipa ne peut garantir une sécurité absolue.
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
Les demandes peuvent être adressées à : contact@pipa.family
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
En cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur, une vérification d'identité pourra être demandée.
Les utilisateurs disposent également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Pipa peut permettre le traitement d'informations liées à des enfants dans le cadre de l'organisation familiale et de la co-parentalité.
Ces données doivent être limitées à ce qui est strictement nécessaire à l'utilisation du service.
Les utilisateurs s'engagent à ne pas importer de données excessives, sensibles ou non pertinentes concernant des mineurs.
Pipa peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour :
Lorsque la réglementation l'exige, le consentement des utilisateurs sera recueilli avant le dépôt de cookies non essentiels.
Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte à tout moment.
La suppression du compte entraîne la suppression ou l'anonymisation des données personnelles, sous réserve :
Pipa peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La date de la dernière mise à jour figure en haut du document.
En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par tout moyen approprié.
Pour toute question relative à cette politique ou au traitement des données personnelles :